Certificações

NP EN ISO 9001:2008

Os Clientes são a razão da existência da nossa empresa.
O objectivo de satisfazer o cliente e fornecer um serviço que supere as suas necessidades e expectativas, conduziu a nossa empresa à implementação da Certificação do Sistema de Gestão da Qualidade através da norma NP EN ISO 9001:2008 atribuída pela APCER – Associação Portuguesa de Certificação em Julho de 2013
Este sistema dispõe de ferramentas que nos permitem responder com sucesso a novas oportunidades e desafios num mercado global cada vez mais competitivo.
Dispomos do enquadramento certo para a melhoria contínua, de modo a fomentar a satisfação do cliente utilizando metodologias das operações, e definição de procedimentos.

Cadeia de Responsabilidade FSC®

Prezados parceiros,

Vimos informá-los que devido ao prazo de transição da norma FSC STD 40-004 para versão vigente (V3-0) terminar em 31 de Março de 2018, não conseguindo o Estudio Gráfico 21 , por motivos internos de funcionamento realizar a auditoria externa com a Apcer a que está obrigado até essa data , ficará impedida de realizar trabalhos certificados em FSC por não possuir uma certificação válida,  independente da data de caducidade do certificado 30/09/2018 e torna-se momentaneamente  uma empresa não certificadana Cadeia de Custódia FSC.

Estamos a reunir todos os esforços para que rapidamente consigamos resolver este problema, sendo que todos serão informados aquando da reobtenção do certificado.